인터넷이나 모바일 상에서 어떤 사이트나 어플에 가입하는 버튼은 너무 쉽게 찾을 수 있는데 반대로 탈퇴나 삭제 해지 버튼은 찾기가 어렵네요. 오늘은 인스타그램 계정 삭제하는 방법에 대해 포스팅해보려고 합니다.
인스타그램 앱에서 계정 삭제
보통 인스타 앱에서는 계정 삭제가 안된다고 알고 계시는데 항상 들어가는 앱에서 하는 게 편리할 것 같아서 제가 해보니 되는 방법이 있어서 알려드리겠습니다.
일단 인스타그램 앱을 켜서 오른쪽 하단의 마이페이지로 갑니다. 그러면 오른쪽 상단에 삼선이 보일 텐데요 클릭해서 설정으로 들어갑니다.
하단의 도움말 > 고객센터로 갑니다.
검색창에 ‘삭제’라고 입력하고 결과 첫 번째 줄에 Instagram 계정 삭제하기를 클릭해줍니다. 그러면 본인이 접속한 환경에 맞게 도움말이 나옵니다. 저는 Android 핸드폰인데 계정 삭제를 하려면 앱에서는 할 수 없고, 컴퓨터나 모바일 브라우저로 하라고 나옵니다. 하지만 ‘Android 앱 도움말’ 부분을 클릭해주면 Android 앱 도움말, 컴퓨터 도움말, iPhone 앱 도움말, 모바일 브라우저 도움말이 나옵니다. 이중 컴퓨터 도움말을 선택합니다.
이제 거의 다 왔습니다. 숨겨져 있던 계정 삭제 버튼이 떴습니다. 꼭꼭 숨겨져 있던 계정 삭제를 클릭해줍니다. 계정을 삭제하려는 이유를 선택합니다.
계정 삭제하려는 이유를 선택하면 비밀번호를 입력하고 계정을 삭제할 수 있는 버튼이 나와서 클릭하면 됩니다. 마지막으로 계정을 삭제할까요?라는 팝업창이 뜨고 확인을 클릭하면 계정이 삭제되는 게 아니고 한 달간의 유예기간이 생깁니다. 그 기간 동안 로그인을 하지 않으면 계정이 삭제되고, 다시 계정을 사용하고 싶은 경우 한 달이 되기 전에 로그인을 하면 됩니다.
다시 로그인을 해봤는데요. 위 사진과 같은 화면이 나옵니다. 한 달의 전날까지 로그인하지 않으면 계정이 삭제되고 마음이 바뀌어서 다시 사용하고 싶은 경우 계정 유지를 클릭하시면 됩니다. 계정 유지를 클릭하고 로그인해보니 사진이 삭제되지 않고 그대로 보관되어있는 것을 확인할 수 있었습니다.
웹페이지에서 계정 삭제
웹페이지에서 계정 삭제나 계정 비활성화는 도움말에서는 인스타그램 주소를 입력하고 들어가서 하라고 나오는데요. 핸드폰에서 인스타그램 홈페이지로 접속해서 하면 자꾸 어플로 연결될 때도 있어서 도움말 페이지 주소를 직접 치고 들어가서 하시면 간단합니다.
고객센터 주소인 help.instagram.com을 직접 치고 들어가셔서 하시면 됩니다.
삭제하려는 경우 이 페이지에서 위의 앱에서 삭제하기와 같은 방법으로 삭제하시면 됩니다.
계정 비활성화하는 방법은 인터넷 창에서 인스타그램에 로그인한 후 왼쪽 하단의 프로필 사진 클릭 > 프로필 편집 > 화면 하단으로 내려서 일시적으로 내 계정 비활성화하기를 클릭 후 비활성화하려는 이유를 선택하고 비밀번호를 클릭하시면 비활성화가 됩니다. 다시 활성화하고 싶은 경우 로그인하면 별다른 메시지가 없이 활성화됩니다.
해지와 탈퇴, 비활성화 방법은 사실 간단한데 버튼이 엄청나게 꽁꽁 숨겨져 있었네요. 버튼 찾기 힘들어서 탈퇴 못하셨던 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.